添付ファイル行方不明・・・・こんなことありませんか??

ファイルが添付されたメールを受信したのに、クリップマークがない!

こんなことありませんか?

windowsメールで時たま発生します。g-mailで見ると、ちゃんと添付されているのですが。重要なメールの場合、困りますよね。こんな経験のある方いませんか?

添付ファイル行方不明・・・・こんなことありませんか??” に対して1件のコメントがあります。

  1. 福田京平 より:

    ファイルはどのような形式でしょうか。疑われる原因の一つにメールやパソコンのセキュリティの設定が考えられます。メールで実行ファイルを排除する設定にしていることが考えられます。まず添付ファイルの拡張子はわかりませんか。
    メールというのは自分のパソコンにメールをダウンロードする設定と、単にメールサーバーに残したままに設定する二通りがあるので「Aというメールソフトではうまくいったけど、別のメーラではうまく受信できないこともあり得ます。設定がパソコンの設定によるものとメーラによるものと二通り考えられますので両方とも疑ってください。まずは添付ファイルの拡張子の確認をお願いします。

  2. 權頭主計 より:

    早速のご回答ありがとうございます。
    最近受信したメールでは、添付pdファイルが見当たりませんでした。

    1. 福田京平 より:

      返事が遅くなり申し訳ありません。ファイルが消えた原因は実行ファイルでセキュリティ上でブロックされたと推察しましたが間違っていたようです。pdファイルというのはPDFファイルのことですよね?(拡張子がpdf)。もしpdとなっていれば不審ファイルとして受信を拒否されたことも考えられますが・・ほかのファイル形式は大丈夫なのでしょうか。PDFファイルだとブロックされることはないと思います。ネットではお使いのソフトのweb版で読んだところ以後のメールは正常受信できたとの報告もあります。
      PDFファイルだとするとそのファイルが容量制限をこえた場合が考えられますが、どうでしょうか。
      他のメールソフトでは無事に送れたとのことでよかったと思いますが、でもエラーをそのまま引きずるというのも気持ち悪いですね。うまくいくかどうかわかりませんが、いろいろ試してみるとしたら、消えたファイルを自分自身あてに他のソフトで受信してチェックしてみる手もありますが労力がかかりますね。

  3. 權頭主計 より:

    何度もお手数をおかけして恐縮です。
    pdはpdfの記載ミスです。また、今回、このファイルは1.6MBでした。
    なお、今までに不明だったものは、特定の拡張子の物のみ、ではなかったように思います。
    いずれにせよ、もう少し調べてみます。ありがとうございました。

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